Schwachstelle melden.
Sie haben eine Sicherheitslücke in der Unwired Edge Cloud, in Unwired Edge Cloud OS, in Unwired Edge WiFi oder auf unserer Website entdeckt? Danke, dass Sie sie uns melden. Wir nehmen jede Meldung ernst, behandeln sie vertraulich und melden uns bei Ihnen, wenn Sie das möchten.
Was wir brauchen
- Betroffenes Produkt, Dienst oder System – mit Version, Hostname oder URL, wenn möglich
- Eine klare Beschreibung der Schwachstelle und ihrer möglichen Auswirkung
- Schritte zur Reproduktion, Screenshots, Logs oder ein Proof of Concept
- Eine Kontaktmöglichkeit, wenn Sie Rückfragen und eine Rückmeldung wünschen – anonyme Meldungen sind ebenfalls willkommen
Bitte nicht übermitteln
Was nach Ihrer Meldung passiert
- Eingangsbestätigung innerhalb von drei Werktagen, sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben
- Erste Bewertung durch unser Security-Team innerhalb von zehn Werktagen; bei Rückfragen melden wir uns
- Behebung nach Schweregrad; wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden
- Soweit es die EU-Cyberresilienz-Verordnung (CRA) verlangt, melden wir aktiv ausgenutzte Schwachstellen und schwerwiegende Vorfälle über die zentrale Meldeplattform der ENISA
- Nach der Behebung stimmen wir eine etwaige Veröffentlichung mit Ihnen ab und nennen Sie auf Wunsch als Finder
Rahmenbedingungen
Wer sich an diese Regeln hält, handelt aus unserer Sicht in gutem Glauben. Wir leiten in diesem Fall keine rechtlichen Schritte ein und bitten um folgende Rücksicht:
- Greifen Sie nur so weit auf Daten zu, wie es zum Nachweis der Schwachstelle nötig ist; verändern oder löschen Sie nichts
- Keine Angriffe auf die Verfügbarkeit (Denial of Service), kein Social Engineering, kein physischer Zugriff und keine Angriffe auf Dritte
- Geben Sie uns angemessen Zeit zur Behebung, bevor Sie Details veröffentlichen – in der Regel 90 Tage ab Eingangsbestätigung
- Behandeln Sie alles, was Sie dabei über unsere Kunden erfahren, vertraulich
- Zusagen für Dritte oder Strafverfolgungsbehörden können wir nicht geben; die Zusage gilt für Unwired Networks als Betreiber der genannten Systeme
Geltungsbereich
Diese Seite gilt für die Unwired Edge Cloud und ihre Console, für Unwired Edge Cloud OS auf unseren Routern, für Unwired Edge WiFi und für unwirednetworks.com und unwired.at samt allen Subdomains. Schwachstellen in Produkten unserer Partner leiten wir weiter, wenn wir sie betreiben; andernfalls bitten wir Sie, sich direkt an den jeweiligen Hersteller zu wenden.
Maschinenlesbar finden Sie diese Kontaktdaten unter /.well-known/security.txt (RFC 9116). Dateien, die Sie über das Formular hochladen, werden verschlüsselt übertragen, in einem nicht öffentlich erreichbaren Bereich gespeichert und spätestens nach 90 Tagen von unserem Webserver gelöscht; Ihre IP-Adresse speichern wir bei diesem Formular nicht.