Leitung Delivery (f/m/x)

Wir sind ein in Wien und Berlin ansässiger SAAS Anbieter für das Management einer großen Anzahl von Edge Geräten, Netzwerken und Edge Computing Anwendungen. Mit der Unwired Edge Cloud profitieren unsere Kunden von verlässlicher Konnektivität, Software Defined Networks und dem einfachen Betrieb von Edge Anwendungen in Containern. Gängige Einsatzszenarien sind die Internetanbindung von Fahrzeugen und Passagier WLAN.

Unwired verfügt über eine starke Kundenbasis im öffentlichen Bahn- und Busverkehr in Europa und Partnerschaften mit Herstellern von Fahrzeugen, industriespezifischen Systemen und von Netzwerkhardware.

Dein Platz im Team:

Als Leiter*in der Unwired Delivery bist du mit deinem Team für Presales, Projektabwicklung und After Sales Support verantwortlich. Deine Ansprechpartner sind Projektmanager und Produktverantwortliche auf Kundenseite, sowie unser DevOps und Sales Team auf der anderen Seite. Du bist Teil unseres Führungsteams, entwickelst dein Team eigenverantwortlich mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung.

Deine Aufgaben:

  • Führung:
    • Fachliche und personelle Leitung des Delivery und Presales Teams
    • Verantwortung für Personal-, Kapazitäts- und Kostenplanung
  • Presales:
    • Unterstützung des Vertriebs bei der Anforderungsanalyse und Machbarkeitsprüfung sowie im Angebotsprozess
  • Delivery:
    • Übergreifende Verantwortung für die Projektabwicklung mit Kunden und Partnern
    • Effizienzsteigerungen von Prozessen für die Projekte, Verantwortung für die Einhaltung der Qualitäts-Standards
  • After Sales:
    • Führung des Kundensupports und Management von Eskalationen
  • Organisation:
    • Verantwortung für technische Systeme der Delivery (Projektmanagement, Ticketsystem)
    • Lieferantenmanagement und Pflege der technischen Spezifikationen

Das bringst du mit:

  • Teamleitungserfahrung (Team von 5-10 Mitarbeitern)
  • bevorzugt eine technische Ausbildung (FH, TU) im Bereich Informationstechnologie
  • Gutes Verständnis von Netzwerktechnologie (Hardware, Software)
  • Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte von der Planung (Presales) über die Umsetzung bis zum After Sales Support
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und gute Kommunikation sowie organisatorische Fähigkeiten
  • Selbstorganisation, hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gutes Englisch & Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten dir:

  • Spannende Technologie und ein entspanntes Arbeitsumfeld
  • flexible Arbeitszeiten mit Büro in 1010 Wien & Homeoffice
  • Attraktive Benefits wie Jahreskarte für öffentlichen Verkehr, Handy, Laptop, Homeofficeausstattung etc.

Unwired bietet eine Vollzeitanstellung (38,5 Std.) für die ausgeschriebene Position. Die Anstellung erfolgt nach dem IT-Kollektivvertrag. Das Gehalt sowie eine mögliche Überzahlung richten sich nach Qualifikation und Berufserfahrung und liegen zwischen € 5000,- und € 6.000,- brutto. Darüber hinaus ist eine Unternehmensbeteiligung möglich.

Bewirb dich – wir freuen uns dich kennenzulernen! Svenja Mensing: jobs@unwired.at